Software für Online-Support

Stressfrei supporten – pcvisit macht‘s möglich!

Starten Sie noch heute in die Zukunft des Online-Supports. 

Lösen Sie Kundenprobleme, als ob Sie vor Ort wären! Schauen Sie Ihren Kunden auf den Bildschirm und reparieren Sie alle Probleme per Fernsteuerung – jederzeit und überall über das Internet. Einfach schnell und sicher durch:

• Aktuelle Tunnel-Technologie baut auch in restriktivsten Netzwerkumgebungen schnell eine stabile und sichere Verbindung auf. Selbst gefürchtete und exotische Proxy-Server umschiffen Sie mit einem Lächeln im Gesicht.
• Einladungslinks und Quickstart auf www.startsupport.de beamen sich selbst Ihre ungeschicktesten Kunden mit ein, zwei Klicks in die nächste Support-Sitzung. Einmal in der pcvisit Sitzung übernehmen Sie gleich das Steuer und das PC-Problem ist schnell gelöst.
• Windschnittige Usability in unserem Beta-Tester Windkanal haben wir unzählige Supporter befragt und alle Abläufe auf eines optimiert: dass Sie Ihren Job schnellstmöglich und hindernisfrei erledigen können. Trotzdem ist für Sicherheit und Vertrauen bei Ihren Kunden gesorgt.
• Unterstützung für Windows 7 und Windows Vista garantiert reibungslosen Support auch unter neuesten Betriebssystemen. Denn als Microsoft Certified Partner testen und benutzen wir unsere aktuellen Produkte auch mit den neuesten und kommenden Windows-Betriebssystemen auf Herz und Nieren.
  

Kundenbindung durch Sicherheit - Trotz aller Einfachheit müssen Sie keine Kompromisse in Sachen Sicherheit eingehen. Zufallsgesicherte Sitzungsnummern, integrierte Verschlüsselung und auf Sicherheit ausgelegte Usability schaffen Vertrauen und stärken die Bindung zu Ihren Kunden.